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F.A.Q. (domande frequenti)

Per aiutarvi nelle vostre valutazioni relative ai nostri prodotti, ecco alcune domande che i nostri clienti ci rivolgono spesso:

Domanda Risposta
In quanto tempo posso ricevere gli strumenti di scrittura una volta ordinati?
La consegna media è di 10 giorni dalla approvazione della bozza di stampa; per alcune lavorazioni i tempi di consegna si possono allungare. Vi verrà indicato in fase di conferma ordine l'esatta tempistica di produzione
Come faccio a essere sicuro che stamperete ciò che desidero?
Prima della messa in stampa degli articoli il nostro ufficio grafico invia una bozza del soggetto di stampa; solo dopo la vostra approvazione verrà passato al reparto personalizzazioni
Come faccio a ricevere le penne presso la mia azienda, ufficio o abitazione?
Nessun problema, ci affidiamo per i trasporti a corrieri fidati che recapitano la merce nella maggioranza delle destinazioni in 24 ore. I tempi si allungano leggermente in alcune zone definite "disagiate", ma solitamente non si va oltre le 48 ore. Sarà nostra premura avvisarvi il giorno della spedizione delle merce
Come posso pagare?
La nostra formula prevede un acconto del 20% all'ordine e saldo in contrassegno. Naturalmente è possibile pagare tutto anticipato; in questo caso omaggiamo i costi di trasporto
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con Bonifico Bancario, Contrassegno, Paypal